Direktur Utama Bank DKI Agus Haryoto Widodo memberi keterangan kepada media di Jakarta, Selasa (8/4/2025).
PUSATNEWS, Jakarta – Layanan transaksi antarbank lewat ATM Bank DKI saat ini sudah kembali beroperasi secara penuh, menyusul selesainya proses pemeliharaan sistem perbankan sehabis kendala semenjak 29 Maret 2025
” Nasabah saat ini bisa kembali melaksanakan bermacam transaksi semacam tarik tunai, cek saldo, transfer lintas bank( off- us), sampai pembayaran tagihan,” kata Direktur Utama Bank DKI Agus Haryoto Widodo di Jakarta, Selasa.
Bagi ia, pulihnya layanan tersebut menyusul selesainya proses pemeliharaan sistem layanan selaku bagian dari upaya kenaikan mutu layanan serta penguatan sistem keamanan transaksi.
Dia menegaskan kalau, sepanjang proses pemeliharaan, keamanan informasi serta dana nasabah senantiasa jadi prioritas utama Bank DKI.
Baca Juga
Jokowi nilai pertemuan Presiden Prabowo serta Megawati sangat baik
Grupnya pula membenarkan kalau tiap kasus yang bisa jadi timbul sudah ditindaklanjuti serta dituntaskan dengan sebaik- baiknya.
Agus berkata, selaku wujud komitmen terhadap pelayanan prima, industri wilayah itu pula secara teratur melaksanakan pemantauan serta pengujian sistem buat membenarkan stabilitas operasional serta kelancaran layanan.
Perihal ini, kata ia, mencakup layanan transaksi lewat jaringan ATM bersama yang saat ini sudah aktif kembali buat digunakan oleh segala nasabah di segala Indonesia.
” Kami menguasai kalau kegiatan pemeliharaan sistem ini sudah membagikan ketidaknyamanan untuk sebagian nasabah. Tetapi, perihal ini ialah bagian dari komitmen kami buat terus tingkatkan kenyamanan, keamanan serta keandalan layanan digital,” ucapnya.
Baca Juga
Komisi VIII DPR harap Sekolah Rakyat dapat tangkal kemiskinan diwariskan
Dia meningkatkan, dikala ini Bank DKI mengoperasikan lebih dari 750 unit ATM yang tersebar di bermacam titik strategis di daerah DKI Jakarta serta sekitarnya, tercantum di kantor kelurahan serta kecamatan, pusat perbelanjaan, halte, stasiun, sampai posisi publik yang lain.
Tidak hanya itu, Bank DKI pula mempunyai jaringan ATM di kota- kota besar yang lain semacam Bandung, Semarang, Solo, Gresik, Sidoarjo, sampai Lampung.
Sedangkan itu, Sekretaris Industri Bank DKI Arie Rinaldi, ikut mengantarkan terima kasih atas sokongan nasabah sepanjang proses pemeliharaan sistem berlangsung.
” Untuk nasabah yang masih mempunyai hambatan, kami sediakan bermacam saluran pengaduan yang bisa diakses dengan gampang, mulai dari pusat panggilan 1500351, kunjungan ke kantor cabang terdekat, sampai pesan langsung lewat kanal media sosial formal,” katanya.
Bank DKI pula mengimbau nasabah buat senantiasa waspada terhadap modus penipuan digital serta tetap memakai kanal formal Bank DKI buat memperoleh data serta dorongan layanan.
