Barang Hilang di Parkiran Mie Gacoan, Pelanggan Geram Petugas Lepas Tanggung Jawab

Surabaya, 22 Juni 2025

PUSATNEWS, Suasana ramai di salah satu gerai Mie Gacoan Surabaya berubah jadi panas ketika seorang pelanggan, Kevin (25), kehilangan helm dan jaketnya yang diletakkan di atas motor di area parkir.

“Saya pikir aman, ini area parkir restoran besar. Eh, pas balik helm ilang, petugas cuma bilang ‘bukan tanggung jawab kami’,” keluh Kevin.

📸 Petugas Parkir Gacoan Dikecam

Keterangan dari beberapa pengunjung menyebutkan bahwa petugas parkir di sana tidak mencatat plat nomor kendaraan dan tidak memberikan karcis. Hal ini membuat sulit untuk melacak kejadian.

“Ini udah kedua kali kejadian di tempat yang sama. Tapi gak pernah ada penyelidikan jelas,” ujar pengunjung lain.

📜 Apa Kata Hukum?

Menurut Lembaga Konsumen Surabaya, ketika sebuah tempat usaha menyediakan lahan parkir berbayar atau memiliki petugas parkir resmi, maka pengelola ikut bertanggung jawab secara hukum atas kehilangan kendaraan dan barang di dalamnya.

🔍 Netizen Ikut Geram

Isu ini viral setelah diunggah ke media sosial dan langsung ramai di kolom komentar:

• “Gacoan rame terus, tapi sistem parkirnya gak aman!”
• “Makan kenyang, pulang nyesek!”

Pengelola Gacoan diharapkan:

• Menambah kamera CCTV di area parkir,
• Memberikan tiket parkir resmi,
• Serta melatih petugas untuk lebih profesional.

📢 Tips untuk pelanggan:
Jangan tinggalkan barang berharga di kendaraan, dan simpan bukti parkir bila tersedia.